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  • Assistance Informatique

    L'assistance et la maintenance de votre parc informatique sont deux actions indispensables à son bon fonctionnement :

    • Elles assurent une utilisation opérationnelle et performante de vos postes, serveurs et réseaux.
    • Elles procurent également, sérénité et confort de travail aux utilisateurs.

    C'est pourquoi JSM, vous propose un contrat de maintenance informatique.
    Ce plan d'action comprenant 3 niveaux d'interventions afin d'en assurer une gestion complète et efficace :

    Hotline et assistance informatique en illimité

    Notre support technique est à votre écoute et répond en temps réel à toute demande d’assistance informatique...

    Assistance sur site / Aide aux utilisateurs

    Votre maintenance informatique est assurée par une équipe de professionnels qualifiés. Nous effectuons des visites préventives...

    Gestion des prestataires tiers

    JSM s’engage à être votre interlocuteur privilégié. Notre but: vous décharger des contraintes liées à la gestion de votre informatique...

  • Audit Informatique

    Afin de déterminer le niveau de votre informatique et pallier à une éventuelle défaillance, JSM informatique vous propose de réaliser un audit complet et gratuit :

    • Contrôle de la configuration postes et serveurs
    • Vérification des systèmes et réseau...
    • Analyse des solutions de sauvegarde…

    Voici un aperçu des étapes pour la mise en place du projet :

    Réalisation de l'audit

    Nous utilisons des outils de mesure qui permet de produire une photographie à un instant T de votre parc informatique .

    du niveau de fiabilité ainsi que des capacités d'évolution de l'ensemble de votre informatique.

    Rapport détaillé et préconisation

    A l'issu de cet audit, un rapport détaillé vous sera remis.

    Ce rapport d’audit pourra éventuellement être accompagné de préconisations destinées à rectifier des défaillances mises en évidence, lors de l’audit informatique.

    Contrat de maintenance et d'assistance

    Par la suite, une proposition de contrat de maintenance et d’assistance informatique, adaptée à vos besoins et à votre budget pourra vous être adressée sur simple demande.

  • Pour vous assister

    ... nos techniciens certifiés sont disponibles

  • Notre actualité Connectée

    ... Notre actualité et celle qui devrais vous intéresser

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